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Manual de Derechos

Bienvenido al Manual de Derechos ARCO. En Blue Coffee de Ubiriki. Valoramos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. A continuación describimos cómo puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), y el procedimiento para hacerlo.

1. ¿Qué son los derechos ARCO?

  • Acceso: Tienes el derecho de saber si Blue Coffee tiene tus datos personales, cuáles son y para qué los usamos.
  • Rectificación: Puedes pedir que corrijamos tus datos si están incorrectos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recolectamos.
  • Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines (publicitarios, informativos, etc.) o al tratamiento que estés considerando perjudicial.

2. ¿Quién puede ejercer estos derechos?

Cualquier persona natural cuyos datos personales estén en nuestros registros, ya sea cliente, usuario de la web, interesado, etc.

3. ¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?

Sigue estos pasos:

  1. Envía una solicitud al correo electrónico bluecoffeedeubiriki@gmail.com o mediante formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
  2. Incluye los siguientes datos en tu solicitud:
    • Nombre completo
    • Documento de identidad
    • Correo electrónico
    • Dato específico que deseas rectificar, cancelar u oponerte
    • Breve descripción del motivo de tu solicitud
  3. Adjunta copia de tu documento de identidad para acreditar tu identidad.

4. Plazo de respuesta

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que la recibamos.

Si tu solicitud no puede ser atendida en ese plazo, te informaremos de las razones y la fecha estimada de respuesta.

5. No discriminación

Ejercer tus derechos ARCO no generará consecuencias negativas ni discriminatorias. Blue Coffee garantiza que tu solicitud será tratada con respeto y neutralidad.

6. Modificaciones

Este manual puede actualizarse para ajustarse a cambios legales o mejoras en nuestros procesos internos. La versión vigente siempre estará disponible en el sitio web.